잉글리시플랫 서비스 이용약관

제 2 조 [정 의]

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "회사"라 함은 "학습자료"와 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 "회원"에게 "학습자료" 및 제반 서비스를 제공하는 자를 말합니다.

② "회원"이라 함은 잉글리시플랫 서비스에 접속하여 본 약관에 동의함으로써 "회사"와 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받아 "회사"가 제공하는 "학습자료" 및 제반 서비스를 이용하는 학원, 교습소, 공부방, 개인 과외 교습자와 학부모, 만 14세 이상의 학습자 등 개인 이용자를 말합니다.

③ "학생"이라 함은 "회원"이 생성·부여한 "학생 계정"을 통하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

④ "학생 계정"이라 함은 "회원"이 소속 학생 또는 자녀의 학습을 위하여 생성·부여하는 계정을 말하며, 학생 계정의 생성·관리 권한과 책임은 "회원"에게 있습니다.

⑤ "학습자료"라 함은 회사가 제작하거나 제3자로부터 적법하게 이용허락을 받아 잉글리시플랫 서비스에 제공하는 모든 서비스 및 기타 관련정보를 의미함으로써, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·도형·색채·음성·음향(음원 포함)·이미지·영상 등(이들의 복합체를 포함)의 정보나 자료를 말합니다.

⑥ "아이디(ID)"라 함은 "회사"가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

⑦ "전자우편(Email)"이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다.

⑧ "운영자(관리자)"라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 "회사"에서 선정한 사람 또는 회사를 말합니다.

⑨ "서비스"라 함은 "회사"가 PC·태블릿 등의 기기에서 웹 브라우저 또는 회사가 제공하는 애플리케이션을 통하여 제공하는 선생님용 서비스와 학생용 서비스 등 잉글리시플랫 서비스 일체를 말합니다.

⑩ "사이트"라 함은 회사가 재화·용역·정보를 "회원"에게 제공하기 위하여 기기 등 정보통신 설비를 이용하여 재화·용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 "회사"가 운영하는 웹 사이트를 말합니다.

⑪ "매쓰플랫 계정"이라 함은 회사가 운영하는 매쓰플랫 서비스의 계정으로서, 회사가 정한 절차에 따라 잉글리시플랫 서비스의 가입 및 로그인에 연동하여 사용할 수 있는 계정을 말합니다.

⑫ "외부 계정"이라 함은 카카오 등 회사가 정한 제3자 서비스의 계정으로서, 회사가 정한 절차에 따라 잉글리시플랫 서비스의 가입 및 로그인에 연동하여 사용할 수 있는 계정을 말합니다.

⑬ "AI 기능"이라 함은 지문 마법사 등 인공지능 기술을 이용하여 "회원"이 입력·업로드한 자료를 바탕으로 학습자료를 생성·변환하는 기능을 말합니다.

⑭ "포인트"라 함은 AI 기능의 이용에 필요한 수단으로서 "회사"가 "회원"에게 무상으로 부여하는 것을 말합니다.

⑮ "해지"라 함은 "회원" 혹은 "회사"가 서비스 이용계약을 종료시키는 것을 말합니다.

제 3 조 [회사정보 등의 제공]

① "회사"는 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 다음 각 호의 사항을 사이트 초기 화면에 게시합니다.

1. 대표자의 성명 및 상호

2. 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함) 및 전자우편주소

3. 전화번호, 모사전송번호(Fax 번호)

4. 사업자등록번호

5. 사이트의 이용약관

6. 호스팅서비스를 제공하는 자의 상호

7. 개인정보처리방침

8. 개인정보관리책임자의 성명 및 전화번호 등의 연락처

제 4 조 [약관의 게시 등]

① "회사"는 "회원"에게 이 약관을 제시하여 동의를 받으며, 사이트의 초기화면에 이 약관을 게시합니다. 이 경우 제3조를 준용합니다.

② "회사"는 "회원"이 언제든지 이 약관을 인쇄하거나, 다운로드 할 수 있는 조치를 취합니다.

제 5 조 [약관의 변경 등]

① "회사"는 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 문화체육관광부장관이 정하는 「콘텐츠 이용자보호지침」, 기타 관계법령 또는 상관습에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

② "회사"가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일("회원"에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일자 이후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 "회원"에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(중요내용에 대한 변경인 경우 이에 대한 설명을 포함)를 본 약관 제6조의 방법을 통하여 통지합니다.

③ "회사"가 약관을 변경할 경우에는 변경약관을 공지한 후 7일("회원"에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일) 동안 변경약관의 적용에 대한 "회원"의 동의 여부를 확인합니다.

④ "회사"는 제3항의 기간 동안 【"회원"이 거절의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다】는 내용을 별도로 고지하였음에도 불구하고 "회원"이 이 기간 내에 거절의사를 표시하지 않았을 경우 변경약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.

⑤ "회원"이 변경약관의 적용을 거절한 경우 "회사"는 변경 전 약관에 따른 서비스 제공이 기술적, 영업적으로 가능한 때에 변경 전 약관에 따라 서비스를 제공합니다. 다만, 변경 전 약관에 따라 서비스를 제공하는 것이 기술적, 영업적으로 곤란한 경우 "회사"는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 6 조 ["회원"에 대한 통지]

① 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 가입 시 회원이 등록한 전자우편주소 또는 쪽지, 팝업 창, 유·무선 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.

② 회사는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 웹 사이트에 팝업 및 서비스 내 알림을 띄움으로써 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.

제 7 조 [약관의 해석]

① 회사는 필요한 경우 별도의 이용 약관 및 정책(이하 "개별 약관 등")을 둘 수 있으며, 개별 약관 등은 회원이 동의함으로써 효력이 발생하고 개별 약관 등과 이 약관의 내용이 상충하는 경우 "개별 약관 등"이 우선하여 적용됩니다.

② 유료 서비스, 유료 포인트 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 도입하는 경우 그 요금, 결제, 환불 등에 관한 사항은 개별 약관 등으로 정하며, 회원은 해당 서비스를 이용하기 전에 개별 약관 등에 동의하여야 합니다.

③ 이 약관 또는 개별 약관 등에서 정하지 아니한 사항과 각 약관의 해석에 관하여는 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 문화체육관광부장관이 정하는 「콘텐츠 이용자보호지침」, 기타 관계법령 및 상관습에 따릅니다.

제 2 장 회원 가입과 탈퇴

제 8 조 [회원 가입]

① 회원으로 가입하여 회사 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고, 회사가 제시하는 소정의 가입 양식에 관련사항을 기재하여 회원 가입을 신청하여야 합니다.

② 회사는 전항에 따라 회원이 신청양식에 기재하는 모든 회원 정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.

③ 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.

④ "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.

1. 신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우

2. 실명을 사용하지 않은 경우

3. 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우

4. 허위의 정보를 제공하는 경우

5. 타인과 공유하여 이용한 경우

6. 회사가 제시하는 회원 가입 신청양식에 관련 내용을 기재하지 않은 경우

7. 이전에 회사 이용약관 또는 관계법령을 위반하여 자격이 상실되었던 경우

8. 본 약관 제17조 [회원의 의무]를 위반하는 경우

9. 기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우

10. 회원의 신청양식에 기재되어 회사에 제공되는 개인정보(ID, 비밀번호 등)가 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우

11. 만 14세 미만인 자가 가입을 신청하는 경우 ("회사"는 본인확인 절차 등을 통하여 신청자의 연령을 확인할 수 있습니다)

⑤ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑥ "회사"가 본 조 제4항과 제5항에 따라 회원 가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우에는 가입 신청 시 등록한 전자우편주소 또는 쪽지, 팝업 창, 유·무선 등의 방법으로 즉시 신청자에게 알립니다. 단, "회사"의 귀책사유 없이 신청자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

⑦ 매쓰플랫 회원은 회사가 정한 절차에 따라 매쓰플랫 계정으로 잉글리시플랫 가입을 신청할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 서비스 제공을 위하여 매쓰플랫 계정에 등록된 정보(계정 식별자, 교육기관 정보, 소속 선생님·학생·반 정보 등)를 잉글리시플랫 서비스에 연동하여 활용할 수 있으며, 구체적인 항목과 목적은 개인정보처리방침에 따릅니다. 매쓰플랫 이용계약의 해지·종료 또는 매쓰플랫 데이터의 초기화는 잉글리시플랫 이용계약 및 잉글리시플랫에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으며, 잉글리시플랫 회원 자격과 데이터는 본 약관 및 개인정보처리방침에 따라 별도로 관리됩니다.

⑧ 회원은 회사가 정한 외부 계정(카카오 등)으로 가입 및 로그인할 수 있습니다. 이 경우 외부 계정 서비스로부터 제공받는 정보의 항목과 이용 목적은 개인정보처리방침에 따르며, 외부 계정과의 연결을 해제하더라도 회원 자격과 학습 데이터는 유지되며, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 아이디·비밀번호를 설정하여 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

⑨ "회사"는 서비스의 안전한 운영과 동일인 확인, 중복 가입 방지 및 혜택의 부정 수령 방지를 위하여 본인확인 절차를 둡니다. 본인확인은 휴대폰 본인인증 또는 외부 계정(카카오 등)으로부터 제공받는 연계정보(CI)로 이루어지며, "회사"는 연계정보(CI)를 기준으로 동일인 여부를 판단합니다. 외부 계정에서 연계정보(CI)가 제공되지 않는 경우 "회사"는 별도의 본인확인 절차를 요구할 수 있습니다.

제 8 조의 2 [다중 계정 및 혜택 부정 수령 금지]

① "회원"은 동일인이 다수의 아이디, 연락처 또는 외부 계정 등을 생성·이용하는 방법으로 포인트 등 "회사"가 제공하는 혜택을 반복적으로 수령하거나, 이를 타인에게 유도·중개·양도하는 행위를 하여서는 안 됩니다. 동일한 교육기관에 소속된 복수의 회원이 각자 가입하여 혜택을 받는 것은 이에 해당하지 않습니다.

② "회사"는 전항의 행위가 확인되는 경우 사전 통지 없이 해당 혜택을 회수하고 관련 계정의 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다. 이 경우 제18조 [부정이용 금지]의 규정을 준용합니다.

제 9 조 [회원 정보의 변경]

① 회원은 서비스 내 '내 정보' 화면에서 학원명, 이메일 주소, 비밀번호를 직접 수정할 수 있습니다. 이름은 제8조 제9항의 본인확인 절차를 거치지 않은 회원에 한하여 직접 수정할 수 있으며, 본인확인 절차를 거친 회원의 이름은 본인확인 결과에 따르고 그 변경은 고객센터에 요청하여야 합니다. 연락처(휴대폰번호)는 '내 정보' 화면에서 회사가 정한 본인확인 절차를 거쳐 직접 변경하거나 고객센터에 요청하여 변경할 수 있으며, 그 외 정보의 변경은 고객센터에 요청하여야 하고 회사 담당자가 변경합니다.

② 회원이 전항의 변경사항을 고지하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 10 조 ["회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무]

① 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제3자가 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.

③ "회원"의 아이디가 제3자에 의해 사용되고 있을 경우 "회사"는 "회원"의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, "회원"은 "회사"의 요구가 있는 즉시 "회사"의 요청에 성실히 응해야 합니다.

④ 회원이 매쓰플랫 계정 또는 외부 계정으로 잉글리시플랫 서비스에 로그인하는 경우, 해당 계정의 관리에 관하여도 본 조를 적용합니다.

⑤ 회원은 자신이 생성·부여한 학생 계정의 관리에 대한 책임이 있으며, 학생 계정이 제3자에 의해 부정하게 사용되지 않도록 관리하여야 합니다.

⑥ 회사는 회원이 본 조에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

제 11 조 [회원 탈퇴 및 자격 상실 등]

① "회원"은 언제든지 고객센터에 요청하여 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있으며, "회사"는 본인 확인 후 관계법령 및 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.

② "회사"는 "회원"이 본 약관 또는 관계법령을 위반하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

③ "회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 약관변경을 거절한 경우, 사전통지 없이 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

④ 전항의 해지는 "회사"가 자신이 정한 통지방법에 따라 "회원"에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

⑤ "회사"의 해지 및 이용제한에 대하여 "회원"은 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

⑥ 회원이 탈퇴하거나 회원 자격이 상실되는 경우 회원 및 소속 학생 계정의 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 학습 기록 등 서비스 이용 데이터는 복구되지 않을 수 있습니다. 회원은 탈퇴 전에 필요한 자료를 스스로 보관하여야 합니다.

제 3 장 서비스의 이용

제 12 조 [서비스의 이용]

① 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원과 이용계약 체결 시 회사가 제공하는 학습자료를 서비스 내에서 이용할 수 있도록 합니다.

② 회사가 제공하는 서비스는 인터넷 통신망을 통해 전송되며, 서비스 이용을 위한 인터넷 통신망의 설치 의무는 회원에게 있습니다.

③ "회사"는 "회원"에게 잉글리시플랫 소프트웨어 기능 장애에 대한 기술적 지원을 제공합니다. 다만 잉글리시플랫 소프트웨어 자체의 문제가 아닌, 회원 기기의 낮은 사양, 회원 기기의 하드웨어/소프트웨어 불안정, 인터넷 통신망 불안정, 회사가 지원하지 않는 웹 브라우저의 사용, 프린터의 기기 및 드라이버 오류 등 잉글리시플랫 소프트웨어 외부에서 발생하는 문제는 "회사"의 기술 지원 범위에 해당하지 않습니다.

④ "회사"는 "회원"이 AI 기능 등 서비스 이용을 위해 입력·업로드한 자료를 서비스 제공 및 품질 개선을 위해 수집 및 활용할 수 있습니다. 회원이 입력·업로드한 자료가 제3자의 저작권 등 권리를 침해하지 않도록 할 책임은 회원에게 있으며, 이로 인하여 발생하는 분쟁에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 13 조 [서비스의 무료 제공 및 유료 전환]

① 본 약관 시행일 현재 "회사"는 서비스를 "회원"에게 무상으로 제공합니다. 무상 제공 기간 동안 회원은 가입비, 이용료 등 어떠한 대가도 지급하지 않습니다.

② "회사"는 요금제의 신설 등을 통하여 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 전환할 수 있습니다.

③ "회사"가 서비스를 유료로 전환하는 경우 요금, 결제 방법, 환불 기준 등 이용조건을 적용일 30일 이전부터 제6조의 방법으로 "회원"에게 공지·통지하며, 해당 이용조건은 제7조 제2항의 개별 약관 등으로 정합니다. 유료 서비스의 이용계약은 "회원"이 개별 약관 등에 동의하고 결제를 완료한 때에 성립합니다.

④ 유료 전환에 동의하지 않는 "회원"은 유료로 전환된 기능을 이용할 수 없으나, "회사"가 무상으로 제공하는 범위의 서비스는 계속하여 이용할 수 있습니다. 무상 제공 범위는 "회사"가 정하여 공지합니다.

⑤ 무상 제공 기간 중 "회원"과 "학생"이 생성·저장한 학습지, 학습 기록 등의 데이터는 유료 전환 이후에도 "회사"가 정하여 공지하는 기간 동안 유지되며, "회사"는 해당 데이터를 삭제하기 전에 제6조의 방법으로 사전에 통지합니다.

⑥ "회사"는 무상 제공 기간 중 서비스의 내용, 제공 범위 및 제공 방식을 변경하거나 일부 기능의 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 제19조에 따릅니다.

제 14 조 [AI 기능 및 포인트]

① "회사"는 지문 마법사 등 AI 기능을 제공하며, AI 기능의 이용에는 "회사"가 정한 기준에 따라 포인트가 차감됩니다.

② 포인트는 "회사"가 회원 가입, 서비스 내 미션 수행 등 "회사"가 정한 기준에 따라 "회원"에게 무상으로 부여하며, 부여 기준과 수량은 "회사"의 정책에 따라 정해지고 서비스 내에 안내됩니다.

③ 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도·대여·매매하거나 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.

④ "회사"는 포인트에 유효기간을 둘 수 있으며, 유효기간을 신설하거나 변경하는 경우 그 내용을 제6조의 방법으로 사전에 안내합니다. 회원이 탈퇴하거나 회원 자격이 상실되는 경우 잔여 포인트는 소멸합니다.

⑤ "회사"는 제8조의2를 위반하거나 부정한 방법으로 취득한 포인트를 회수할 수 있습니다.

⑥ AI 기능을 통하여 생성된 결과물(이하 "AI 생성물")은 인공지능 기술의 특성상 부정확하거나 부적절한 내용을 포함할 수 있으며, "회사"는 AI 생성물의 정확성, 완전성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. "회원"은 AI 생성물을 교습에 사용하기 전에 그 내용을 직접 검토하여야 하며, AI 생성물의 이용으로 인한 결과에 대한 책임은 "회원"에게 있습니다.

⑦ AI 생성물은 "학습자료"에 준하여 제23조의 범위 내에서 이용할 수 있으며, AI 기능에 입력·업로드한 자료에 관하여는 제12조 제4항을 적용합니다. "회원"이 "회사"가 정한 절차에 따라 AI 생성물의 공유에 동의한 경우 "회사"는 해당 AI 생성물을 학습자료로서 다른 회원에게 제공할 수 있으며, 공유의 범위와 조건은 서비스 내에 안내합니다.

⑧ "회사"는 운영상·기술상 필요에 따라 AI 기능의 제공 범위, 포인트 차감 기준 및 부여 정책을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 제6조의 방법으로 사전에 안내합니다.

⑨ "회사"가 결제를 통하여 구매하는 유료 포인트를 도입하는 경우 그 구매, 환불, 유효기간 등에 관한 사항은 제7조 제2항의 개별 약관 등으로 정합니다.

제 15 조 [권장 이용환경]

① 서비스는 웹 기반으로 제공되며, "회사"가 제공하는 학습자료를 이용하는데 필요한 권장 이용환경은 아래와 같습니다.

선생님용 서비스: PC 웹 브라우저(Chrome 최신 버전 권장, 화면 해상도 가로 1280px 이상)

학생용 서비스: PC 또는 태블릿 웹 브라우저(태블릿은 Android 11 이상 또는 iPadOS 최신 2개 버전, 화면 10.1인치 이상 권장, Chrome·Safari 최신 2개 버전). 스마트폰 등 그 외 기기에서는 일부 기능만 제공될 수 있습니다.

② 제1항의 권장 이용환경은 변경될 수 있으며, 사용되는 기기의 실제 해상도(DPI)에 따라 서비스 화면은 다르게 보여질 수 있고, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ 권장 이용환경에 해당하는 기기·브라우저라 하더라도 최적화되어 있지 않은 경우가 있을 수 있으며 이에 대해 "회사"는 책임지지 않습니다.

제 16 조 [회사의 의무]

① 회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.

② 회사는 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 회원 및 학생의 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 보호하고 있습니다.

③ "회사"는 서비스의 내용, 이용방법, 기타 이용조건 등에 대한 사항을 서비스 화면, 이용약관 등을 통하여 안내할 수 있으며, 회원은 이를 사전에 확인하여야 합니다.

④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 서비스 내 문의사항을 활용하거나 문자, 메일 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

⑤ "회사"는 "회원"의 잉글리시플랫 사용권에 대한 지역 영업권을 보장하지 아니합니다.

제 17 조 [회원의 의무]

① "회사"의 명시적 동의가 없는 한 회원의 권리를 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

② "회원"은 자신을 위한 광고(간판, 옥외 광고, 유인물 등을 포함하며 이에 한정되지 아니함)에 잉글리시플랫에 대한 문구나 이미지를 삽입해선 아니되며, 필요한 경우에는 "회사"의 동의를 구해야 합니다.

③ "회원"은 학생 계정을 생성·운영함에 있어 관계 법령을 준수하여야 하며, 학생 계정과 학생의 학습 데이터를 소속 학생 또는 자녀에 대한 교습·학습 목적 외로 이용하여서는 안 됩니다.

④ "회사"는 "회원"이 다음 각 호의 1에 해당하는 의무를 위반하였을 경우 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. "회원" 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를 이용·공유하는 경우

2. "회원"이 "회사" 또는 제3자의 권리나 저작권을 침해하는 경우

3. "회원"이 "회사"에서 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동 등의 상행위를 하는 경우

4. "회원"이 다른 "회원"의 서비스 이용을 방해하거나, "회사"의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우

5. "회원"이 "회사"를 비방할 목적으로 부호·문자·음성·음향 및 영상 등의 정보를 게시하여 타인에게 유포시키는 경우

6. "회사"의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우

7. 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우

8. "회사" 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우

9. "회원"이 제3항을 위반하여 학생의 개인정보 또는 학습 데이터를 부당하게 이용하는 경우

제 18 조 [부정이용 금지]

① "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.

1. 동일한 ID로 계약을 진행하지 않은 타인(학원, 교습소, 공부방 등)과 서비스를 이용하는 경우

2. 자신의 ID를 타인이 이용하도록 하는 경우

3. 자신의 ID와 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위

4. 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하는 경우

5. "회사"가 제공하는 인쇄·다운로드 기능을 통한 정상적인 이용을 제외하고, "회사"의 문제·지문·단어·음원 등 콘텐츠의 이미지나 원본 파일을 캡처·추출하여 "회원"의 PC 등 저장매체에 저장하는 행위

6. "회사"의 콘텐츠를 "회원"의 문제은행 구축, 잉글리시플랫 외 프로그램을 통한 2차 저작물 제작에 활용하는 행위

7. 동일 학원 소속이 아님에도 선생님 등록을 통해 아이디를 부여하거나, 아이디를 공유하여 사용하는 행위. 등록된 학원이 아닌 다른 학원에서 아이디를 사용하는 행위

8. 매크로, 봇(Bot), 크롤러 또는 이와 유사한 자동화 프로그램을 이용하여, "회사"가 허용하지 않은 방법으로 서비스에 접속하거나 콘텐츠를 대량으로 조회·수집 또는 다운로드하는 행위

9. 그 외 제1호 내지 제8호에 준하는 행위로써 "회사"의 영업을 방해하거나 "회사"가 제공하는 서비스를 부당 이용하는 행위

② "회사"는 전항에 따른 부정 이용자가 발견되었을 경우, 아래와 같은 조치를 취할 수 있습니다.

1. 유선, 문자, 전자우편을 통하여 위반 내용의 통지 및 서비스 이용을 정지시키고 강제 해지시킵니다.

2. 부정이용을 한 "회원"은 "회사" 또는 제3자에게 부정이용으로 인해 발생한 손해에 대해 모두 배상해야 합니다. 또한 "회원"은 위 손해배상과 별도로 위약벌로 "회사"에게 아래의 항목에 대해 지급해야 합니다. 아래의 항목은 위약금이 아닌 위약벌임을 명시합니다.

가. 법정 분쟁으로 발생한 회사의 모든 비용 일체

나. 부정 이용된 콘텐츠의 저작 금액(문항·음원 1개당 10,000원, 지문·단어장 1개당 30,000원). 다만, 회원이 자신이 입력·업로드한 자료를 바탕으로 생성한 AI 생성물을 해당 회원이 이용하는 경우에는 적용하지 않습니다.

3. "회원"은 위약벌에 상당하는 금액을 지급하면서 본 조를 위반할 수 없으며, 또한 위약벌의 지급은 부정이용 사용 제한에 영향을 미치지 않습니다.

③ "회원"은 "회사"로부터의 본 조 제2항의 조치에 이의가 있는 경우, "회사" 고객센터에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, "회원"이 자신의 고의나 과실이 없었음을 입증한 경우 "회사"는 서비스 이용을 복구합니다.

④ "회원"이 잉글리시플랫이 보유한 서비스를 외부로 무단 반출할 시에는 그에 따른 민형사상 책임을 "회사"가 "회원"에게 물을 수 있습니다.

⑤ 부정이용 식별방법 및 차단

1. "회사"는 "회원"의 서비스 이용 중에 수집·확인된 IP정보 등의 자료를 토대로, 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류·확인합니다.

2. "회사"는 회원이 서비스 이용 중에 동일한 ID로 여러 학원이 이용한 것을 확인한 경우 그 즉시 아이디를 정지 혹은 해지시킵니다.

3. "회사"는 서비스의 안전한 운영과 부정 이용 방지를 위하여 CAPTCHA를 포함한 다양한 기술적 보호조치를 적용할 수 있으며, 매크로, 봇(Bot), 크롤러 또는 이와 유사한 자동화 프로그램을 이용하여 "회사"가 허용하지 않은 방법으로 서비스에 접속하거나 콘텐츠를 대량으로 조회·수집·다운로드하는 행위가 확인되는 경우 해당 이용을 제한하거나 계정을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

제 19 조 [서비스의 제공 및 변경]

① 회사는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.

② 전항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 및 내용을 본 약관 제6조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다.

③ 회사 사정에 의한 서비스 이용 중단 및 기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 사전에 공지하며, 회원이 자신의 자료를 보관할 수 있도록 상당한 기간을 부여합니다.

제 20 조 [서비스의 중단]

① "회사"는 기기 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 잉글리시플랫 서비스의 이용을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제6조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

② "회사"는 잉글리시플랫 서비스의 이용이 일시적으로 중단됨으로 인하여 "회원"이 입은 손해에 대하여 배상 또는 보상합니다. 무상으로 제공되는 서비스의 경우 보상의 범위는 이용기간의 연장, 포인트의 추가 부여 등 "회사"가 정하는 방법에 따르며, 유료 서비스의 경우 개별 약관 등에서 정하는 바에 따릅니다. 다만, "회사"가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 않습니다.

③ "회사"는 "학습자료"의 이용에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검을 실시하기 24시간 이전에 제6조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 정기점검시간은 제6조에서 정한 방법에 따라 통지한 시간으로 합니다.

④ 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 "학습자료"를 제공할 수 없게 되는 경우에 "회사"는 제6조에서 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고, "회사"가 정한 바에 따라 "회원"에게 보상합니다. 다만, "회사"가 보상기준 등을 고지하지 아니하거나, 고지한 보상기준이 적절하지 않은 경우에는 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 "회원"에게 보상합니다.

제 21 조 [정보의 제공 및 광고의 게재]

① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일 또는 유선상 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 광고성 정보의 전송은 관계 법령에 따라 사전에 동의한 회원에 한합니다.

제 22 조 [회원이 등록한 게시물의 삭제]

① 회사는 회원이 등록한 게시물 중 본 약관 및 관계법령 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체 없이 삭제할 수 있습니다.

제 23 조 [저작권]

① 회사가 제공하는 모든 학습자료에 대한 저작권은 회사에 있습니다. 다만, 회사가 제3자로부터 적법한 이용허락을 받아 제공하는 콘텐츠(교과서 연계 콘텐츠 등)의 저작권은 해당 권리자에게 귀속됩니다.

② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 녹화·녹음·복제·편집·전시·전송·배포·판매·방송·공연하는 등의 행위로 회사 또는 제3자의 저작권을 침해하여서는 안 됩니다.

③ 회원은 학습자료를 소속 학생에 대한 교습 및 회원 본인 또는 자녀의 학습 목적 범위 내에서만 이용할 수 있으며, 이를 초과하여 별도의 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다. 서비스가 무상으로 제공되는 기간에도 본 조는 동일하게 적용됩니다.

제 24 조 [개인정보보호]

① 회사는 회원 및 학생의 개인정보보호를 중요시하며, 회원이 회사의 서비스를 이용함과 동시에 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.

② 개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사 사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

③ 회원이 학생 계정 생성 등을 위하여 학생의 개인정보를 회사에 제공·등록하는 경우, 회원은 관계 법령에 따라 필요한 동의(만 14세 미만 학생의 경우 법정대리인의 동의를 포함)를 적법하게 확보하였음을 보증하며, 이를 위반하여 발생하는 문제에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 4 장 피해보상 및 분쟁해결

제 25 조 [면책조항]

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 학습자료를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 권장 이용환경을 충족하지 않는 기기·브라우저를 사용하거나, 기기의 임의적인 설정 변경 등으로 인하여 발생하는 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑤ 제20조 제2항에 따른 보상을 제외하고, 회사는 무상으로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 26 조 [회원의 권익보호]

① 회사는 회원의 수, 이용시간 등을 감안하여 회원이 원활하게 학습자료를 이용할 수 있도록 서버다운, 기술적 오류 등에 대비한 설비를 구축하고 필요한 조치를 취합니다.

② 회사는 학습자료계약에서 발생하는 회원의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 체계(시스템 등)를 구비합니다.

③ 회사는 동일 또는 유사한 회원피해가 계속하여 발생하고 있는 사실을 인식한 경우 추가적인 회원피해를 예방하기 위하여 잉글리시플랫 서비스 내 또는 문자 등을 통하여 피해사실을 공지하고 안내합니다.

제 27 조 [분쟁의 해결 등]

① "회사"는 "회원"이 제기하는 의견이나 불만에 대하여 적절하고 신속하게 처리하고, 그 결과를 통지합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 "회사"는 "회원"에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

② "회사"는 "회원"이 제기한 의견 등이 정당하지 않음을 이유로 처리하지 않은 경우 이의 사유를 통보합니다.

③ "회사"와 "회원" 사이에 분쟁이 발생한 경우 "회사" 또는 "회원"은 「콘텐츠산업진흥법」 제29조에서 정하고 있는 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제 28 조 [재판관할]

"회사"와 "회원" 간의 "학습자료" 이용계약에 관한 소송에 관한 관할법원은 서울중앙지방법원으로 할 수 있습니다.

제 29 조 [학생 계정 및 미성년자에 관한 특칙]

① "학생"은 "회원"이 생성·부여한 학생 계정을 통하여만 서비스를 이용하며, 학생 계정의 등록·관리에 관한 책임은 "회원"에게 있습니다.

② "회원"이 만 14세 미만 학생의 학생 계정을 생성·등록하는 경우, "회원"은 개인정보의 수집·이용에 관하여 해당 학생의 부모 등 법정대리인(이하 "법정대리인")의 동의를 사전에 확보하여야 하며, "회사"는 필요한 경우 "회원"에게 동의 확보 여부의 확인을 요청할 수 있습니다. 동의가 확보되지 않은 것으로 확인되는 경우 "회사"는 해당 학생 계정의 이용을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

③ 회사는 "학생"의 개인정보를 수집함에 있어 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

④ 법정대리인은 "회사" 또는 "회원"에게 만 14세 미만 학생의 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청하거나 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 "회사"는 "회원"과 협조하여 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

⑤ 본 약관 및 개인정보처리방침은 선생님용 서비스(사이트)에 게시하며, "회원"은 "학생" 및 법정대리인이 이를 확인할 수 있도록 안내하여야 합니다.

[부칙]

1. 본 약관은 2026년 10월 21일부터 시행됩니다.